Datos de contacto

  • Número de orden: R2-620
  • NIF: A75128660
  • Nombre social: SWAP ENERGIA SA
  • Dirección: AVDA. ERREKALDE Nº33 2 PLANTA, 20018 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN(Guipúzcoa)
  • Ámbito de actuación: Peninsular, TF, LG, ML, HI, FL, CE, GC, SB, PA
  • Fecha de alta: 15/04/2016
  • Teléfono de atención al cliente(gratuito): 900 831 236
  • Web: www.swapenergia.com

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Fotos

Opiniones

Maria Angustias Rodriguez Solis

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La peor compañía de luz, te ofrecen unos precios y luego son mentira, y cuando quieres irte se inventan un montón de facturas que no existen y te acosan por teléfono para que pagues sabiendo que las facturas se las han inventado. Me querían cobrar por un cambio de contrato que yo no autoricé.

Ana Leiva Valderas

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Pongo una estrella porque menos es imposible y quiero dejar la reseña. La peor compañía de electricidad que me he podido echar en cara. Precio medianamente bajo al principio, te van cambiando la tarifa a su antojo, te suben el precio una barbaridad y te lo intentan justificar con tu consumo que es mayor que el período anterior. En absoluto. Me pasan la última factura, ya que cambié de compañía, y, al no esperar esa factura fuera de período, no había suficiente saldo para pagarlo. ¿Que hacen? Mandar correos completamente fuera de lugar, acosando y dando por notificado y amenazando con quitarte el contador y lo que haga falta. Menudo despropósito. Me queda claro que en caso de pagar fuera de plazo, debo guardar y bien el justificante de pago ya que me temo que mi deuda quedará en manos de alguna de esas empresas de re cobros tan simpáticas como los correos que estos personajes mandan. Edito para añadir que me siguen debiendo dinero de una factura que me cobraron sin ser mía!!!!!! Quiero mi dinero yaaaaa!!!!

Txesko Guinea

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SWAP ENERGIA SON UNOS MENTIROSOS Y ESTAFADORES!! Al cumplir un año me cambié de compañía y me han sancionado con 1800?, argumentando k el contrato se prórroga automáticamente otro año. Esto no lo había visto en mi vida!!! Pues parece ser k la ley les da la razón!! Pues debía haber preavisado con 30 días. Claro, quien se lee la letra pekeña??? ESTAFADORES!!! No me deja contestar tu respuesta, pero te contesto en esta misma reseña: cuando fui a vuestra compañía, todo eran buenas palabras de vuestro comercial. Más barato, permanencia 1 año, y un sin fin de mentiras, que iluso de mi me creí y firme sin leer con vuestro comercial. Transcurrido el año, todavía viene para que le firme una renovación, la cual me negué x la subida k tuve de precios con ustedes. A los 13 meses me cambié de compañía sin preavisaros... Y me habéis metido una sanción de 1800 eurazos! Sois unos jetas y unos caraduras!! Espero k nadie se cambie a vuestra compañía SWAP ENERGIA y cometa el mismo error que yo cometí. Ahora sí quieres que cambie la reseña, me devuelves lo que te pague x la sanción que me impusisteis transcurrido 1 año con vosotros!!!!!!TIENE COJONES QUE ESTA PENALIZACION LA PERMITA LA LEY!!! ES UN ABUSO EN TODA REGLA!!! ASI VA ESTE PAIS!!!

A E

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Le pongo una estrella porque menos no se puede. SON UNOS AUTENTICOS ESTAFADORES. Se hacen pasar por tu comercializadora y te intentan engañar diciendo que el precio que tenias estaba mal. Aparte de que no te paran de llamar mas de 5 veces al dia. Por favor no caigáis en la trampa de estos ESTAFADORES!!

francisco javier gonzalez garcia

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Todo mentira tanto ellos como anda-luz te engañan te prometen mucho y no cumplen nada te cobran lo que quieren se quedan con tus exedentes la batería virtual nula y la atención al cliente es pésima