LUCIFERASA-1 ENERGÍA, S.L.

Llevan más de dos años sin devolver el dinero que han cobrado de más. Emiten y cobran facturas irreales e incorrectas de hasta 400 ? en casas inhabitadas... Si no quieres que te roben a cara descubierta, aléjate de esta empresa y busca otras alternativas. He sido cliente durante más de dos años, pero sólo se han dedicado a cobrar facturas indebidas, erróneas e irreales en todo este tiempo y aún no me han devuelto mi dinero tras dos años de reclamaciones formales. Auténticos ladrones, han cambiado su nombre. Vienen de Lúmnia energía (GRUPO IBERSOGAS ENERGÍA, SL) y sólo tenéis que leer y ver las reseñas y los casos de multitud de usuario s estafados y robados por esta compañía. Llevo ya dos años esperando respuesta y solución al robo que me hicieron durante más de un año. Reclamaciones en la OMIC, hasta tengo cartas de la distribuidora dándonos la razón y se niegan a devolver lo que han ROBADO durante tanto tiempo.

no la recomiendo para nada... hice un cambio de domicilio en septiembre de 2021 y aún está en gestión y estoy pagando el gas de un sitio del cual no resido desde hace mucho... encima estoy pagando la luz de ambos sitios y con esto del cambio de tramos horarios ellos decidieron por mi que las facturas se hacían cada 15 días viniendo a pagar al mes cerca de 200? encima los agentes que te atienden son unos chulos y pasan de ti. desde hace 2 meses tengo problemas económicos porque mi marido se quedó en paro y encima que intento un fraccionamiento de las facturas me dicen que ya se pondrán en contacto conmigo y nada aún espero. les digo que me han amenazado con cortarme el suministro y ni por esas hacen algo.... deseando de irme estoy...pero esa es otra me amenazan con que si me voy les tengo que dar 150? porque tengo permanencia, pero que permanencia? si me dijeron que no!!

Cambie el punto de suministro energético de mi hogar y desde entonces mi factura viene con claridad, mi asesor energético me informa de cada modificación que surge en el mercado y me ayuda a entender de manera fácil todo lo que va surgiendo, siempre que lo necesito puedo llamarlo. No ofrecen servicio de gas, así que no entiendo el comentario de Vanesa Cano, se que no tienen ningún tipo de permanencia ni en la tarifa, ni en el contrato. Para poner un comentario falso, al menos debería informarse los productos que ofrecen en esta comercializadora.

Me han tramitado el alta, todo sin problema donde los había en otros sitios, aconsejandome lo mejor para mi. Luz a precio de coste, energía verde 100%, trato personalizado y buena atención, sin permanencias ni servicios ocultos. Lastima que no tengan gas. Totalmente recomendable.

Cobran lecturas estimadas en vez de lecturas reales , hoy te cobran 400 euros estimados y el mes que viene te pueden cobrar 2000!!!