ENERGÍA COLECTIVA, S.L.

Hasta el momento no tengo ninguna queja de Lucera. Es puntual y precisa en las facturas, lo que me da la tranquilidad mensual de saber cuándo y cuánto tengo que pagar. Sólo espero que no me envíen facturas sin la lectura del contador, o con una estimación basada en las facturas de otros contratos similares al mío como hacen otras empresas. Me gusta Lucera y me quedaré mientras ellos hagan bien su trabajo.

Lo que mas me gusta de la compañia Lucera es : 1º.-Caridad en los datos 2º.- No me siento egañado. 3º.- Me tienen informado de todo. La enerjiia Nuclear, como ha reconocido la Comunidad Economica Europepa, es tambien Verde, debeía tenerse en cuenta la producida en España.

Mi experiencia ha sido buena . Precios ok atención al cliente 10 . No molestan con servicios adicionales llamadas innecesarias. Sugieren y Dan consejos acorde a tus consumos . Ni una sorpresa en facturas . Los canales para comunicar son los sdecuados y no invasivos Lo recomendaría

Hace 3 años estaba con Endesa. Pagaba muchísimo de luz. Por tener una tarifa alta y también porque el contador daba fallos. Me cambié a Lucera ,la factura se redujo un poco pero no lo suficiente ya que seguía estando estropeado el contador. Finalmente se cambió y Endesa me devolvía unos importes pequeños mes a mes. Lucera empezó igual ,pero vi en su App que tenía un saldo favorable de 1100? lo pedi y en 24 horas tenía el ingreso. Después me mudé y se cambió todo en 2 minutos ,rápidos y eficaces. Tanto que contraté la luz de mi madre con ellos. Lo hice desde la web y no desde mi app y no me pude ahorrar los 3 importes de 490? que cobran por servicio cada mes (ni yo ni mi madre) Envié un email y en 2 minutos tanto yo como mi madre ya disponemos de 3 cuotas gratis. De momento el servicio y el trato es excelente. Me cuesta decirlo pero es exactamente así. Sorprendido y feliz. Espero que sigan así.

No suelo dejar reseñas pero con Lucera me ha ido realmente muy bien. Los contraté hace 4 años y mi factura de luz se redujo inmediatamente a la mitad vs. lo que pagaba con Iberdrola. Desde entonces me he mudado dos veces y siempre los he contratado en los pisos nuevos, y he recomendado a amigos y familiares. La atención cuando tuve alguna incidencia fue buena y rápida. Me da pena que no tenga una puntuación mejor, entiendo que en esta industria un cliente disconforme hace más ruido que 50 clientes satisfechos.