Vergonzoso el trato recibido hoy telefónicamente por parte de dos trabajadores de emaya (una mujer mallorquina que me ha colgado y un hombre mallorquín que me ha hablado con una falta de respeto y humanidad impresionante...)
Pero quiero destacar el trato que he recibido por Luciana (también telefónicamente) agradecerte infinitamente la comprensión y hablarme desde el respeto y humildad que merecemos los clientes.... has arreglado los nervios y mal cuerpo que se me había quedado después de hablar con los otros dos seres que me han atendido, gracias y mil veces gracias por tomarte tu tiempo en resolver el problema que estába teniendo,y llamarme para comunicarme lo que podía hacer para solucionar el problema... en lugar de decir únicamente paga paga paga como hacen los otros trabajadores... gracias xq me has ayudado más de lo que te imaginas!!! Gracias a tu ayuda y comentarme que la factura se puede fraccionar, mi hija no se va a quedar sin agua ,gracias nuevamente Luciana!! Si por ti fuera,pondría las 5 estrellas
