Datos de contacto
- Número de orden: R2-744
- NIF: A73987646
- Nombre social: IRIS ENERGÍA EFICIENTE S.A.
- Dirección: C/ EXTREMADURA, 15 BAJO, 3300 ORIHUELA(ALICANTE/ALACANT)
- Ámbito de actuación: Peninsular, FL, GC, HI, LG, PA, TF, SB
- Fecha de alta: 20/08/2018
- Teléfono de atención al cliente(gratuito): 900 834 463
- Web: www.irisenergia.es
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Opiniones
Sara Molina

No pongo menos porque no hay!! Al llamarte te lo ponen todo muy bonito el 1 mes se nota la diferencia luego ya va subiendo ( no te dicen que te cobran un precio diferente por cada franja horaria) el mes de noviembre he pagado 150?!!! Solo por 1 mes en un piso de 70 metros cuadrados el gestor solo te llama cuando le conviene, cuando le dije de darme de baja ya no hubo respuestas, han recibido la baja y no paran de llamar amenazando que si me va a cobrar penalización que si me van a cobrar por duplicada la luz?. Cosa que es ilegal!!! Cuando le digo que me he informado de todo, directamente me cuelgan!! Otra cosa que hacen es hacerte una permanencia. Mi contrato fue en marzo, en agosto me llaman (supuestamente de la comercializadora mía) ofreciendo una oferta pero resulta que no eran ellos total que como tengo permanencia sigo con ellos y cuál es mi sorpresa? Que me hacen nuevo contrato desde agosto y me anulan desde marzo. Me he cambiado a plenitude y de haber pagado 150? con iris, con la nueva he pagado 68?!! No recomiendo nada nada IRIS
Alex Muoz raya

.Se hicieron pasar por mi compañía de luz para darme una mejor oferta. Aparte de comprar mis datos personales a un tercero como hacen con el resto de usuarios me hablaron de muy malas maneras. Al explicsrle que eso de robar datos de otras empresas no era legal me empezó a faltar el respeto... Lo mejor de todo es que al cabo de dos minutos me llama la operadora de su teléfono con número oculto y con su mismo tono de voz me empieza a decir un sinfín de insultos que no puedo poner ya que el comentario actual no se publica por lenguaje inapropiado ? ese es el nivel de estos estafadores de IRIS energía?
Elisabet S. Varo Anglada

Comerciales superagresivos, me liaron pero bien (tonta yo) y ahora encima tengo que pagarles 65e por no hacer el cambio con ellos. He tenido que ir al juzgado y todo por 65 miserables euros para ellos / una compra semanal para mí. Me siguieron llamando, les respondí mal y me llamaron varias veces para insultarme. HORRIBLES EMPRESA Y TRABAJADORES.
Alejandro GR

Sin lugar a dudas coaccionar y estafar a sus incautos clientes es su política de empresa: a unos familiares los han estado acosando recientemente al decidir cambiar de comercializadora debido a los elevados precios que aplican. Afirman que se ha realizado una gestión inexistente de renovación de los contratos al vencimiento del primer año, la cual implica PERMANENCIA e INDEMNIZACION en caso de no continuar con ellos, para tratar de amedrentar al cliente y evitar se vaya a otra compañía de precios competitivos. No dudan en mentir sobre la renovación y terminan colgando cuando se les pone en evidencia. Su ineptitud, mala fé y gestión, les deja como único recurso tratar de mantener a sus clientes atados a su compañía bajo amenazas de penalizaciones derivadas de permanencias (incluso teniendo una antigüedad superior a dos años en la compañía, sin que haya beneficio de descuento alguno para el cliente) al rescindir su contrato, en lugar de asesorar eficientemente y ofrecer tarifas competitivas. Se ve que cada cual tiene su modelo de negocio... Además incluyen servicios adicionales como asesoramiento, por el cual cobran entorno a 5,50? mes (más de 60?/año). Pésimo y torticero trato comercial y atención telefónica. Conclusión: si os gusta que os estafen y renunciar a optar por la tarifa que más os pueda interesar (previas coacciones y mentiras por parte de su apartado comercial), entonces estáis de enhorabuena. Moraleja: NO REALICEIS CONTRATACIONES DE FORMA TELEFONICA CON NINGUNA COMPAÑIA, PERO CON ESTOS INDIVIDUOS, NI PENSARLO...
maria del Mar rodriguez Segura

Son unos estafadores. Llamaron a mi padre engañandolo y haciéndole pensar que era su compañía de luz. Al darse cuenta, se volvió a cambiar a los 4 días y ahora quieren cobrarle la permanencia diciendo que tenía que haber hecho el desistimiento en los 14 días. Yo estaba delante cuando mi padre les llamó para reclamar ante de los 14 días y no le explicaron nada. Una estafa, qué triste aprovecharse de los demás. Ojalá más denuncias para wue se acabe