LOOP ELECTRICIDAD Y GAS, S.L

Me querían cobrar mucho más de lo que valía una pieza de la caldera, más desplazamiento y mano de obra? y encima tardarían 15 días en traérmela. Por supuesto, no hice la reparación con ellos. Pedí la pieza al servicio técnico oficial más barata y me la cambió un instalador autónomo que no me cobró desplazamiento y la mano de obra a un precio razonable, me ahorré bastante dinero.

OJO!!! Estafadores, mentirosos y chapuzas. Son el servicio técnico de Total Energy. No contratar con ellos el servicio Facilita, es un engaño. El técnico que vino a casa no sabia como reparar la caldera, al final toco la válvula solar y la rompió, casi nos inunda la casa. Cuando reclamamos, dijeron que eso no entraba dentro del servicio Facilita así que nos querían cobrar mas de 300? por una válvula que habían roto ellos. ¡¡ESTAFADORES!!

Contrate el servicio Facilita a traves de Total Energies, llamamos porq no teniamos agua caliente. El tecnico que vino no tenia ni idea, se tiro casi 2 horas para dejarnos peor porq cambio piezas de la caldera que no era el arreglo y encima nos queria cobrar otra pieza mas con presup de mas de 340 euros incluyendo mano de obra y desplazamiento que el servicio Facilita supuest lo incluia, una estafa de empresa y servicio tecnico. Hemos dado de baja el servicio de Facilita y nos ha costado en otra empresa 180 euros!! Y por fin con agua caliente.

Fui trabajador de esta empresa . Por suerte pedí la cuenta y mucho mejor . Te exprimen a avisos sin darte margen de tiempo entre aviso y aviso . Y ni contar pa la hora de comer ..... Acabas doblado y al día siguiente más y más . Te hacen la ruta de forma pésima . Sueles hechar 13_14 horas todo mal pagado . Estas compañías energéticas maltratan al técnico. Na más que teneis que ver con la alegría que entran a vuestras casas los técnicos .y lo agobiados que están

Tengo contratado con Total Energies el servicio de reparación Facilita, tienen subcontrata con esta empresa, ya abrí una reclamación contra un técnico en concreto, trabajo de noche (y lo saben pues aparece en la reclamación a la cuál han contestado con mentiras incluso demostrables por escrito), y siempre envían al mismo técnico a mi domicilio con mala fé, de hecho, se ha llegado a presentar a las 10 de la mañana un día, otro día a las 8 y media de la mañana fundiendo el telefonillo, cuando tenía la cita de reparación a las 2 de la tarde... Esto tiene toda la pinta de que no se va a quedar en una simple reclamación a Total Energies, puesto que desde que el técnico tocó la caldera unos días nos encontramos con que la calefacción se pone sola por arte de magia, otros días no tenemos agua caliente... Únicamente aprovecho esta vía para que tengáis mucho cuidado y no recomendar ni a mi peor enemigo esta empresa, ni Total Energies (hasta que no cambien de empresa de reparación)