SYDER COMERCIALIZADORA VERDE SL

Me han cargado en la factura devoluciones de recibos que NUNCA he hecho. Y, para que contesten al teléfono, o te respondan a un correo, pasan días y días. Atención al cliente pésima.

Mi experiencia con Syder como hostelero ha sido la siguiente, me ha facturado 6000 kw. de mas en base a estimadas gran parte de ello justo cuando me cambiaba de compañía, pese a que les hemos pasado lecturas reales (dispongo de contador propio) se han negado a refacturar indicando que esos datos se los tiene que pasar la comercializadora. 9 meses después siguen sin resolver nada, supongo que porque no les interesa hacerlo al tener que devolver mucho dinero.

Envié el correo con la documentación para la baja el 16 feb 2021 y el 6 de abril aun no la habían gestionado y no se hacen responsables. Me dice Laura que no les había entrado el correo cuando otra compañera ayer me confirmo que lo tenían con fecha 16 de feb. Lamentable servicio. Un error puede tener cualquier persona de cualquier empresa pero hay que hacerse responsable.

Una compañía con un servicio telefónico nefasto, unas teleoperadoras inoperantes, encima creen que tienen la razón y te contestan de malas formas cuando les dices las verdades, aparte de eso; tienen precios muy elevados, hoy día mismo me cambio de eléctrica, una tomadura de pelo a precios de ricos.. sin vergüenzas y caraduras

Después de 10 años trabajando en el mundo energético, no hemos encontrado una comercializadora tan transparente, rápida, eficiente y servicio perfecto, muy contentos con su servicio y certificado 100% renovable. ¡Enhorabuena!

Fui para averiguar el cups y dar de alta la luz y llevo una semana esperando...

Por mi experiencia fantástica apesar que está todo por las nubes referentes a la electricidad ellos con siguen buenas tarifas

Todo o.k gente seria y recomendable.